ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 29/08/2021
A BIANCHI INCORPORADORA E DESENVOLVIMENTO IMOBILIARIO LTDA, pessoa jurídica com sede na Rua Helena, nº 260, Conjunto 14, Vila Olímpia, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, CEP 04.552-050, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 19.193.206/0001-03 (“Bianchi Realty”, “Empresa” ou “nós”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e demais usuários (“Usuários” ou “você”).
Por isso, a Empresa preparou a presente Política de Privacidade (“Política de Privacidade”), que se destina a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas e interações com o nosso site “www.bianchirealty.com.br” (“Plataforma”) ou em decorrência das demais relações mantidas com a Empresa.
É muito importante que você leia este documento com atenção e entre em contato conosco, conforme aqui ao final indicado, caso tenha qualquer dúvida. AO UTILIZAR A PLATAFORMA, SE RELACIONAR COM A EMPRESA OU FORNECER SEUS DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA CIÊNCIA QUANTO ÀS PRÁTICAS DESCRITAS NESTA POLÍTICA.
- Definições
- Para os fins desta Política de Privacidade:
- “Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros. Engloba o conceito de Dados Pessoais Sensíveis;
- “Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
- “Tratamento” significa toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
- “Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
- Quais Dados Pessoais coletamos sobre você?
- A Bianchi Realty poderá coletar os seguintes Dados Pessoais que serão fornecidos (i) diretamente por você; (ii) coletados automaticamente sobre você; e (iii) coletados com fundamento em alguma das bases legais previstas na LGPD, conforme detalhado a seguir:
- Informações fornecidas diretamente por você na Plataforma ou demais locais de contato com a Empresa. No contato conosco ou uso da Plataforma, o usuário poderá inserir ativamente na Plataforma dados pessoais, tais como, nome, sobrenome, número de CPF, nº do CRECI, apelido de corretor, endereço de e-mail, telefone, endereço residencial e/ou profissional, conteúdos de mensagens (via formulário, e-mail, chat ou WhatsApp).
- Informações coletadas automaticamente sobre você. Na navegação pela Plataforma, sem qualquer interação direta conosco, por meio de uso de tecnologias diversas, a Bianchi Realty poderá coletar informações tais como informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou e forma de navegação dentro da nossa Plataforma. Algumas dessas informações são coletadas usando ferramentas tecnológicas que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, por favor acesso nossa Política de Cookies.
- Informações coletadas com fundamento na LGPD. Em determinadas situações a Empresa precisará coletar e tratar dados pessoais para cumprimento de finalidades respaldas pela legislação, como quando necessário para confecção e execução de contrato firmado com você ou procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias ou para a proteção do crédito nas vendas feitas a prazo. Nessas situações, dados pessoais e documentos poderão ser solicitados, como nome, nacionalidade, profissão, estado civil, endereço e comprovante, data de nascimento, certidão de casamento, certidão de nascimento, telefone, e-mail, RG e CPF, bem como informe de rendimentos, comprovantes de renda, incluindo Declaração do Imposto sobre a Renda da Pessoa Física (DIRPF), extratos, holerites, score de crédito, esses últimos destinados apenas para avaliação da situação financeira e capacidade de pagamento em vendas feitas a prazo.
- O público em geral poderá navegar na Plataforma sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Plataforma poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais.
- Você reconhece ser o único responsável pela veracidade, exatidão, autenticidade e legalidade dos dados fornecidos diretamente por você, comprometendo-se, ainda, com a guarda, sigilo e boa utilização de eventual login e senha cadastrados, isentando a Bianchi Realty de qualquer responsabilidade nesse sentido.
- Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido a autorização necessária para permitir o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
- Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis. Ao fornecer informações e documentos à Empresa, você se compromete a não fornecer Dados Sensíveis.
- A Empresa não coleta ou solicita intencionalmente dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos. Ao fornecer informações e documentos à Empresa, você se compromete a não fornecer dados de menores de 18 (dezoito) anos. Se você for menor de 18 (dezoito) anos não utilize a Plataforma e/ou forneça quaisquer dados. Se tomarmos conhecimento da coleta de dados em contrariedade ao aqui disposto, eliminaremos os dados imediatamente.
- Como utilizamos os seus Dados Pessoais?
- Coletamos e tratamos Dados Pessoais para gerenciar o seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo, bem como para personalizar e melhorar sua experiência no uso de nossa Plataforma. Exemplos de como usamos os Dados Pessoais incluem:
- Para otimizar ou personalizar sua experiência de relacionamento conosco, independentemente do meio, ou para disponibilizar, viabilizar ou enviar novidades sobre os produtos e/ou serviços ofertados pela Bianchi Realty e suas parcerias, informações, promoções e ofertas que acreditamos ser do seu interesse, quando autorizado ou solicitado;
- Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você e para validar o acesso, inclusive mediante métodos de autenticação, como por exemplo, sem se limitar, via mensagem de texto (SMS) ou e-mail;
- Verificação de autenticidade das informações e documentos eventualmente fornecidos;
- Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis;
- Para confecção e execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte;
- Para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, como emissão de notas fiscais e recolhimento de impostos;
- Para a proteção do crédito quando da avaliação da situação financeira e capacidade de pagamento para vendas feitas a prazo.
- A Bianchi Realty tratará os seus Dados Pessoais somente para fins comunicados a você, a menos que julgue precisar deles para outros propósitos compatíveis com os originais, e que há uma base legal para o processamento posterior. Ou seja, os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades secundárias não conflitantes e/ou excessivas em relação as finalidades aqui listadas.
- Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso; (e) para resguardar direitos e para o seu regular exercício em processo judicial, administrativo ou arbitral; (f) para garantir a privacidade e segurança dos dados e evitar ataques e incidentes de segurança; (g) para detectar e prevenir fraude; (h) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; e (i) de outros modos permitidos por lei.
- Como compartilhamos os seus Dados Pessoais com terceiros?
- Não divulgamos os seus Dados Pessoais a terceiros de maneira que seria considerada uma venda ou comercialização. A Empresa somente compartilhará seus Dados Pessoais com aqueles que tenham necessidade legítima para acessá-los. Sempre que a Empresa permite que um terceiro acesse Dados Pessoais, certifica-se de que os dados serão utilizados de maneira consistente com esta Política de Privacidade e quaisquer outras diretrizes aplicáveis.
- Os seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com afiliadas e terceiros, como provedores de serviços e parceiros e/ou autoridades competentes para finalidades legítimas da seguinte forma:
- para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome, como corretoras ou corretores de imóveis envolvidos na comercialização de unidades de empreendimentos, assessorias de análise de crédito e risco, instituições financeiras de financiamento de imóvel, atendimento e suporte ao cliente, com a administradora do condomínio, que prestará os serviços de gestão e administração do empreendimento, prestadores de serviços de tecnologia, incluindo serviços de gestão de propostas e contratos de vendas, segurança, autenticação e validação de cadastros e gerenciamento de fraudes, por exemplo;
- com instituições responsáveis por cobrar o crédito decorrente da aquisição de unidade(s) imobiliária(s) adquiridas;
- para exercício legítimo de direito em processo judicial, administrativo ou arbitral, inclusive prevenindo lesão ou ameaça a direito;
- Para obedecer às obrigações legais, regulatórias ou contratuais a que estamos sujeitos, ou responder a um processo judicial ou administrativo, auditoria ou solicitações legais por autoridades públicas e policiais, quando entendermos que estamos legalmente obrigados a fazê-lo;
- Com terceiros, em caso de auditorias externas ou caso ocorra qualquer operação ou potencial operação que envolva securitização de recebíveis, reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes);
- para proteger os direitos, propriedade ou segurança, inclusive sua, nossa, de nossos colaboradores e demais usuários;
- para atender a uma solicitação sua e/ou conforme consentido por você.
- Por quanto tempo armazenamos os seus Dados Pessoais?
- Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão que justifique a manutenção posterior, como cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais.
- Transferência internacional de Dados Pessoais
- Via de regra, seus Dados Pessoais serão tratados e permanecerão armazenados no território brasileiro. Contudo, caso haja necessidade, por exemplo, em caso de armazenamento em nuvem de dados, poderemos transferir os seus Dados Pessoais para outros países. Quando transferirmos os seus dados para outro país, garantiremos que essa transferência obedeça às normas aplicáveis e seja conduzida de modo a preservar os seus direitos.
- Direitos do Usuário
- Você pode, a qualquer momento, mediante requisição por escrito à Empresa, requerer: (i) a confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) o acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei; (v) a portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei; (vii) informações sobre as entidades com as quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e (ix) revogação do consentimento.
- Lembramos que existem exceções a esses direitos, e, por exemplo, não será possível excluir seus dados se formos obrigados por lei a mantê-los, se a relação contratual ou comercial mantida conosco assim o exigir ou se tivermos outras finalidades legítimas para tanto. Da mesma forma, o acesso aos seus dados pode ser recusado se a disponibilização das informações puder revelar Dados Pessoais de outras pessoas ou, ainda, informações que possam revelar nossos segredos de negócio.
- Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que o compartilhamento ou acesso a informações que dizem respeito a Dados Pessoais é realizado apenas com o seu titular ou representante legal devidamente constituído.
- Se você deseja exercer quaisquer dos direitos acima, entre em contato por meio do e-mail: “protecaodedados@brealty.com.br”.
- Segurança dos Dados Pessoais
- Temos o compromisso de manter a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, a Bianchi Realty adota medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas para evitar a violação de Dados Pessoais. Por exemplo, a Bianchi Realty emprega controles de acesso físico e digital, firewalls e antivírus em suas máquinas e realiza procedimentos regulares de varreduras em seus equipamentos. O pessoal da Bianchi Realty que tiver acesso aos Dados Pessoais é obrigado a manter essas informações confidenciais e cumprir com políticas e procedimentos internos de segurança. Os terceiros com os quais compartilhamos os seus Dados Pessoais também são obrigados a manter medidas que garantam a segurança dos seus Dados Pessoais.
- Quaisquer divulgações legalmente exigidas em caso de algum incidente de segurança serão noticiadas adequadamente a você via e-mail ou disponibilizada de forma ostensiva nos canais de comunicação da Bianchi Realty, bem como às autoridades competentes, incluindo a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme for necessário.
- Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura, favor nos comunicar imediatamente por meio do e-mail “protecaodedados@brealty.com.br”.
- Recomendamos que você fique atento aos e-mails que receber e ao fato de que: (i) a Bianchi Realty nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) ou links para download; (ii) nossos e-mails com informações têm como remetentes: comercial@brealty.com.br, atendimento@brealty.com.br, financeiro@brealty.com.br ou outros com domínio @brealty.com.br; (iii) os links de nossos e-mails levam diretamente para o site da Bianchi Realty ou para um de nossos hotsites. Caso tenha dúvidas quanto a qualquer mensagem recebida, favor entrar em contato conosco por meio do e-mail “protecaodedados@brealty.com.br”.
- Para maior segurança, também não é recomendável que você utilize senhas de fácil acerto, tais como nome, placa de veículo, número de telefone, data de aniversário, entre outros. Também visando a sua segurança, recomendamos que utilize apenas computadores com recursos de segurança e, periodicamente, altere sua senha de acesso à Plataforma, a fim de dificultar qualquer utilização indevida. Não recomendamos utilizar computadores não confiáveis ou redes públicas não protegidas para acessar a Plataforma.
- Links de hipertexto para outros sites e redes sociais
- A Plataforma poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites de nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembramos que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.
- Atualizações desta Política de Privacidade
- Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Plataforma, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos dessa Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa Plataforma.
- Sua utilização da Plataforma após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à Plataforma.
- Contato
- Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos por meio do e-mail “protecaodedados@brealty.com.br”.